Nuance Management Center Cloud Subscription

Que comprend l'abonnement au Nuance Management Center Cloud ?

Console centrale — Gérez de manière centralisée tous les clients Dragon Group.
Hébergement dans le cloud — Nuance gère le serveur ; aucune installation locale n'est nécessaire.
Gestion des utilisateurs — Créez des sites, des groupes, des comptes et des autorisations.
Contrôle des licences — Attribuez, récupérez et surveillez les licences Dragon.
Rapports d’utilisation — Suivez l’adoption et exportez les données à des fins d’analyse.
Important — Les licences de reconnaissance vocale Dragon ne sont pas incluses.

Quels sont les principaux avantages de l’abonnement Nuance Management Center Cloud ?

L'abonnement Nuance Management Center Cloud est la console hébergée par Nuance permettant d'administrer la reconnaissance vocale Dragon Group d'une organisation. Elle centralise la gestion des utilisateurs, des licences et des personnalisations sans nécessiter de serveur propre.

Pas de serveur — C'est Nuance qui héberge la console, pas vous.
Gestion centralisée des licences — Attribuez, révoquez et redistribuez les licences Dragon.
Rapports d’utilisation — Identifiez les utilisateurs de Dragon et évaluez leur niveau d’utilisation.
Personnalisation partagée — Diffusez des mots et des commandes à tous les clients.
Profils itinérants — Les profils vocaux suivent les utilisateurs d’un poste de travail à l’autre.
Prise en charge de l'authentification unique (SSO) — Se connecter à l'aide des identifiants Active Directory.

Que fait l’abonnement Nuance Management Center Cloud ?

Il s’agit d’une console Web qui permet aux administrateurs de gérer le déploiement de Dragon Group pour l’ensemble d’une organisation à partir d’un seul et même endroit. Depuis la console, vous pouvez créer des sites, des groupes et des comptes utilisateurs, attribuer des licences et partager des mots personnalisés, des commandes et des textes automatiques sur tous les clients en une seule mise à jour. Les administrateurs peuvent également consulter des rapports d’utilisation pour connaître la fréquence d’utilisation de Dragon et identifier ses utilisateurs. Seules les données d’utilisation, et non le contenu des dictées, sont envoyées au serveur, ce qui garantit la confidentialité des documents.

À qui s’adresse principalement l’abonnement Nuance Management Center Cloud ?

Il est conçu pour les administrateurs informatiques qui gèrent des déploiements multi-utilisateurs de Dragon, tels que Dragon Professional Group, Dragon Legal Group ou Dragon Law Enforcement, au sein d’une entreprise ou d’une administration. Au lieu de configurer chaque poste de travail séparément, les administrateurs gèrent les paramètres au niveau de l’utilisateur, du site, du groupe ou de l’ensemble de l’entreprise, ce qui garantit la cohérence du vocabulaire et des commandes entre les équipes. La solution s’adapte à n’importe quel nombre de licences ; un cabinet peut ainsi ajouter des utilisateurs et redistribuer les licences à mesure que son personnel évolue. Pour un utilisateur unique de Dragon sur un seul ordinateur, cette console centrale n’apporte que peu de valeur ajoutée.

En quoi l’abonnement Cloud diffère-t-il du serveur NMC sur site ?

Avec l’abonnement Cloud, Nuance héberge et assure la maintenance du serveur NMC ; vous n’avez donc pas à vous procurer, installer ou mettre à jour votre propre serveur Windows ni votre base de données SQL. Nuance effectue la configuration initiale et vous envoie l’URL de la console ; les sauvegardes de la base de données sont gérées côté hébergeur. L’option sur site offre les mêmes fonctionnalités d’administration, mais confie l’hébergement du serveur, les mises à jour et les sauvegardes à votre propre équipe informatique. Les deux modèles gèrent les mêmes objets et nécessitent que le port 443 soit ouvert pour la communication avec les clients.

L'abonnement au cloud inclut-il le logiciel de reconnaissance vocale Dragon lui-même ?

Non. Nuance Management Center est uniquement une couche d’administration ; il n’inclut pas et n’exécute pas la dictée Dragon. Pour l’utiliser, chaque utilisateur doit déjà disposer d’un client Dragon Group sous licence et à jour installé sur son ordinateur de bureau ; NMC gère ensuite ces clients de manière centralisée. Les acheteurs qui passent d’éditions individuelles de Dragon à une édition supérieure doivent noter que NMC gère les éditions Group, et non les versions grand public à utilisateur unique. Considérez ce produit comme la console de gestion que vous ajoutez à un déploiement Dragon Group existant.

Prend-il en charge l’authentification unique (Single Sign-On) via Active Directory ?

Oui. Les utilisateurs peuvent s’authentifier avec leurs identifiants Active Directory existants au lieu d’un mot de passe NMC distinct. Avec le serveur cloud hébergé par Nuance, l’authentification unique nécessite l’installation d’un authentificateur local sur un serveur local accessible à la fois par le serveur NMC et les clients Dragon ; le serveur sur site n’en a pas besoin. Nuance Management Center ne prend pas en charge les certificats auto-signés ; veillez donc à disposer d’un certificat SSL valide lors de la configuration.

Foire aux questions sur l’abonnement Nuance Management Center Cloud

Quelles éditions de Dragon Nuance Management Center peut-il gérer ?

Il gère de manière centralisée les déploiements Dragon Group, notamment Dragon Professional Group, Dragon Legal Group et Dragon Law Enforcement, ainsi que les environnements Dragon Medical. Cela permet à une organisation hétérogène d’administrer des éditions professionnelles et spécialisées à partir d’une même console.

Les données d’utilisation de Dragon peuvent-elles être exportées, et les dictées sont-elles stockées ?

Les données d’utilisation peuvent être filtrées et exportées vers un tableur, ce qui facilite l’évaluation de l’adoption, la réaffectation des licences sous-utilisées et le respect des exigences en matière de reporting. Seules les données d’utilisation sont envoyées au serveur ; le contenu des dictées ne l’est pas, de sorte que ce que les utilisateurs dictent réellement reste hors de la plateforme de gestion.