Jetbrains YouTrack Server

Was ist im Lieferumfang von JetBrains YouTrack Server enthalten?

Issue-Tracking – Verfolgen Sie Aufgaben von der Erstellung bis zum Abschluss.
Agile Boards – Scrum- und Kanban-Voreinstellungen mit benutzerdefinierten Boards.
Wissensdatenbank – Dokumentieren Sie Projekte in verknüpften, durchsuchbaren Artikeln.
Ticket-Helpdesk – Verwalten Sie Supportkanäle mit Meldungen von Benutzern.
Kernfunktionen – Kostenlose selbst gehostete Instanz für bis zu zehn Benutzer.
Wichtig – Sie kümmern sich selbst um Hosting, Backups und Versions-Upgrades.

Was sind die wichtigsten Vorteile von JetBrains YouTrack Server?

YouTrack Server ist die selbst gehostete Edition der Projektmanagement- und Issue-Tracking-Plattform von JetBrains, die auf Ihrer eigenen Hardware installiert wird. Sie vereint Agile-Boards, eine Wissensdatenbank, einen ticketbasierten Helpdesk und Berichtsfunktionen in einem anpassbaren Arbeitsbereich.

Datensouveränität – Bewahren Sie alle Projektdaten hinter Ihrer Firewall auf.
Agile Boards – Setzen Sie Scrum und Kanban mit gemeinsamen Backlogs um.
Integrierter Helpdesk – Bearbeiten Sie Support-Tickets von einer unbegrenzten Anzahl von Kundenmeldern.
Benutzerdefinierte Workflows – Passen Sie Felder, Automatisierungen und Berichte projektbezogen an.
Entwicklerintegration – Verknüpfen Sie Commits mit Issues in allen gängigen VCS.
Flexible Bereitstellung – Installieren Sie das System auf einem Server, in Docker oder in Kubernetes.

Was leistet JetBrains YouTrack Server?

YouTrack Server ist die On-Premises-Edition des Projektmanagement-Tools von JetBrains, das auf Ihrer eigenen Infrastruktur installiert und betrieben wird. Es vereint Issue-Tracking, Scrum- und Kanban-Boards, eine Wissensdatenbank, Zeiterfassung, eine interaktive Projektzeitleiste und einen ticketbasierten Helpdesk in einem einzigen Arbeitsbereich. Da die Instanz hinter Ihrer eigenen Firewall läuft, bleiben Ihre Daten im Unternehmen und selbst das Support-Team von JetBrains hat keinen Zugriff darauf, es sei denn, Sie entscheiden sich, bestimmte Details zur Fehlerbehebung weiterzugeben. Damit eignet sich die Lösung für Teams, die Projekt- und Kundendaten auf Systemen speichern müssen, die sie direkt kontrollieren.

Für wen eignet sich YouTrack Server am besten?

YouTrack Server eignet sich für Unternehmen, die ihren Issue-Tracker lieber in ihrem eigenen Netzwerk als in der Cloud eines Anbieters hosten möchten. Sie können die Lösung hinter einer Unternehmens-Firewall betreiben oder den Zugriff ausschließlich auf ein internes Netzwerk beschränken. Dies hilft Teams in regulierten Branchen dabei, Vorschriften zur Datenlokalisierung oder Compliance-Regeln einzuhalten, was bei einem gehosteten Dienst schwieriger wäre. Es eignet sich auch für Teams, die genau selbst bestimmen möchten, wann Upgrades stattfinden, da Sie Versionsaktualisierungen in Ihrem eigenen Wartungsfenster planen, anstatt sie automatisch zu erhalten. Für kleine Teams ist dieselbe selbst gehostete Version für bis zu 10 Benutzer kostenlos, sodass eine Abteilung ohne kostenpflichtigen Tarif starten kann.

Was ist der Unterschied zwischen YouTrack Server und YouTrack Cloud?

Der Kernfunktionsumfang ist nahezu identisch; der eigentliche Unterschied besteht darin, wer die Instanz hostet und wartet. YouTrack Cloud wird von JetBrains auf AWS gehostet, wobei Updates, Wartung und Backups für Sie übernommen werden, während YouTrack Server auf Hardware läuft, die Sie selbst bereitstellen und verwalten. Sie können Daten jederzeit mithilfe einer Sicherungskopie in beide Richtungen übertragen, sodass ein Team zunächst in der Cloud beginnen und später auf den Server migrieren kann – oder umgekehrt. Die folgende Tabelle fasst die praktischen Unterschiede zusammen.

Was sollten Sie vor der Entscheidung für YouTrack Server prüfen?

Bevor Sie sich für YouTrack Server entscheiden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Team die Instanz selbst betreiben und warten kann, da JetBrains die selbst gehostete Edition nicht für Sie hostet. Sie sind für die Bereitstellung des Servers, die Durchführung von Versions-Upgrades und die Erstellung eigener Backups verantwortlich, während YouTrack Cloud all dies auf seiner Seite übernimmt. Es gibt zudem eine klare Konsequenz, wenn ein kostenpflichtiges Abonnement ausläuft: Der Zugriff ist auf Systemadministratoren beschränkt, die weiterhin Backups verwalten und die Instanz entweder auf den kostenlosen Tarif für bis zu 10 Benutzer und 3 Helpdesk-Mitarbeiter umstellen oder eine neue Lizenz anwenden können. Wenn Ihnen Ressourcen für die Serveradministration fehlen, entlastet die Cloud Sie von diesem Betriebsaufwand.

Welche Integrationen und Versionskontrollsysteme unterstützt YouTrack Server?

YouTrack Server lässt sich direkt in GitHub, GitLab, Bitbucket und Azure Repos integrieren und verbindet sich zudem mit selbst gehosteten Systemen wie GitHub Enterprise, GitLab CE und EE, Bitbucket Server, Gogs und Gitea. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie in einer Commit-Meldung auf eine Issue-ID verweisen, um den Commit mit diesem Issue zu verknüpfen, und sogar Befehle – wie das Ändern eines Status oder das Hinterlassen eines Kommentars – direkt aus dem Commit-Text heraus ausführen. Befehle in Commit-Meldungen werden nur für Benutzer ausgeführt, die der Gruppe „Committers“ der Integration angehören und anhand ihrer E-Mail-Adresse oder ihres VCS-Benutzernamens identifiziert werden. So kann ein Entwicklungsteam den Status im Tracker im Rahmen seines normalen Push-Workflows aktualisieren, ohne die Weboberfläche öffnen zu müssen.

Verfügt YouTrack Server über KI-gestützte Funktionen?

Ja. YouTrack Server-Installationen mit einem aktiven oder kostenlosen Abonnement erhalten kostenlose Credits für JetBrains-KI-Funktionen, die wöchentlich aufgefüllt werden. Dazu gehören die Umwandlung von Text in Issues, Schreibhilfe für Grammatik und Rechtschreibung sowie Zusammenfassungen langer Aufgaben, Artikel und Support-Tickets durch den KI-Assistenten.

Welche Anmelde- und Authentifizierungsmethoden unterstützt YouTrack Server?

YouTrack Server unterstützt die integrierte Hub-Authentifizierung sowie externe Anbieter über OAuth 2.0, SAML, LDAP und OpenID. So können Sie eine Verbindung zu Verzeichnissen und Identitätsanbietern wie Azure AD, Okta, Keycloak oder GitLab herstellen, sodass sich Ihr Team mit den vorhandenen Unternehmenszugangsdaten anmelden kann.

Kann YouTrack Server mit Docker oder Kubernetes bereitgestellt werden?

Ja. Sie können YouTrack Server auf einem dedizierten Rechner installieren, als Docker-Container ausführen oder mit Kubernetes bereitstellen. Eine kompatible Java-Laufzeitumgebung ist im Installationspaket enthalten, sodass Sie Java nicht separat auf dem Host installieren müssen.